G3Cloud.com为荣之联销售与服务的互动，设计并实现了整套基于Salesforce的方案

"作为IT服务领先的中国公司，荣之联对销售收入的增加和对客户服务质量的提高追求是始终如一的，我们原来的CRM系统无法很好的适应公司的发展，现在，我们采用了salesforce.com，它满足了我们快速发展的要求。"－－高级副总裁

公司简介

荣之联作为企业级IT基础架构解决方案和服务的提供商，拥有10多年的行业经验，为客户提供各种IT解决方案和产品化服务维护方案，以及IT应用系统的设计和部署。业务包括了IT产品代理、专业技术服务、行业解决方案和软件开发,是信产部批准的计算机信息系统集成二级资质企业，同时也是诸多国际IT公司在中国的授权代理，主要包括美国Sun Microsystems中国区总代、Symantec金牌合作伙伴、Microsoft金牌合作伙伴等等。

挑战

传统的客户端/服务器架构的 CRM 软件很难满足快速的业务发展，这对荣之联这样高成长公司是一个发展瓶颈

需要能够快速部署的解决方案

关注能否将销售和服务联动起来

解决方案

G3Cloud.com在IT服务领域拥有深厚的咨询经验及salesforce.com实施经验，为荣之联提供了销售与服务互动，围绕客户360度深度视图，解决客户核心问题

在对公司业务影响最小的条件下，在60天内向全国范围内近200位用户完成部署，培训

结果

销售和服务联动，提升了销售机会获取及质量，同时让客户服务质量大幅提升，客户因而更加满意